Author's posts

Июл 15

Дженсер сервис привлечен к административной ответственности за использование топлива автовладельца

Автовладелец, забирая автомобиль из гарантийного ремонта, обнаружил, что в автомобиле не хватает 30 литров топлива. Сотрудника сервиса пояснили, что топливо израсходовано при испытательных пробегах в рамках проведения проверки качества, которая согласно условиям гарантийного ремонта, осуществляется за счет Заказчика. Условия гарантийного ремонта содержались на обратной стороне заявки на ремонт. Один из пунктов гласил, что дилер вправе проводить проверку …

Continue reading

Июл 12

Постоянный «уход» антифриза позволил владельцу BMW вернуть стоимость автомобиля через суд

Владелец автомобиля «БМВ» неоднократно была вынуждена обращаться к дилеру с жалобой на уход антифриза. Дилер проводил «опресовки», после чего отпускал потребителя с якобы исправным автомобилем. Но охлаждающая жидкость вновь уходила, ездить на таком автомобиле было невозможно, т.к.  любой момент мог начаться перегрев двигателя. На третий раз потребитель потребовал вернуть уплаченные за автомобиль деньги. Вначале дилер …

Continue reading

Июл 12

Владелец Audi вернул уплаченные за автомобиль денежные средства, поскольку дилер не смог устранить повышенный расход масла

К нам обратился владелец Ауди А4 с повышенным расходом масла. «Повышенный расход масла был обнаружен еще в первый год эксплуатации автомобиля, но тогда продавец уговорил потребителя заменить поршневую систему. Расход масла после этого, вроде бы, сократился, но за несколько месяцев до окончания срока гарантии оказалось, что расход масла все равно превышает норму. Это был сигнал того, что какая-то …

Continue reading

Июл 10

Сопровождение при покупке автомобиля

Покупка автомобиля дело не простое. Вас может ожидать столько подвохов и банальных примеров мошенничества, что вы себе и представить не можете. Именно поэтому расходы на юридическое сопровождение покупки автомобиля всегда оправдают себя, сэкономят не одну сотню тысяч ваших рублей, да и составляют примерно 1% от стоимости авто. Кроме того, мы даем гарантию на свои услуги на …

Continue reading

Июл 08

Что делать, если автомобиль передали не в полной комплектации, указанной в договоре

Согласно определению данному в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», под недостатком товара понимается, в частности, любое несоответствие товара условиям договора. Если условиями договора согласована определенная комплектация автомобиля, а дилер передал автомобиль в другой или не полной комплектации, в соответствии с Законом это означает, что автомобиль имеет недостаток. Наличие в автомобиле находящемся на гарантии …

Continue reading

Июл 08

Что делать, если автодилер нарушает срок поставки автомобиля

Во-первых, Вы должны знать, что если в договоре предусмотрен аванс, то в нем должен обязательно быть указан конкретный срок передачи автомобиля. Причем, этот срок не должен зависеть от действий самого продавца. Во-вторых, если определенного конкретного срока передачи автомобиля не установлено, то договор не может считаться заключенным в надлежащем порядке. Поэтому Вы всегда будете вправе вернуть …

Continue reading

Июл 08

Обнаружение недостатка в автомобиле

  Обнаружение недостатка по гарантии Итак, в автомобиле обнаружился недостаток, пусть даже самый мелкий. Например, в своей практике мы сталкивались с тем, что потребитель жаловался на то, что на третьем году эксплуатации Кадилака в период последнего года гарантии на поводках дворников и эмблеме автомобиля была выявлены коррозия. Несмотря на кажущуюся незначительность таких недостатков, согласно закону, это …

Continue reading

WP-Backgrounds Lite by InoPlugs Web Design and Juwelier Schönmann 1010 Wien