Авг 19
Законом не установлено обязанности для потребителя направлять претензию до обращения в суд, а для дилера или изготовителя — обязанности отвечать на претензию. При этом, претензия — очень важный документ, правильно написанная претензия может побудить будущего ответчика добровольно удовлетворить требования, а неправильно написанная или направленная, — стать поводом для отказа в иске. Что должно быть в претензии и кому …
Июл 21
Гарантийный срок — это период в течение которого все выявленные производственные недостатки в товаре должны быть устранены, а в некоторых случаях товар и вовсе должен быть заменен или возвращена его стоимость. Закон устанавливает, что требования в отношении недостатков товара возможно предъявить в течение гарантийного срока (п. 1 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии с …
Янв 07
Требование в отношении качества автомобиля, в том числе требование о возврате автомобиля или его замене, может быть предъявлено не только продавцу, закон позволяет обратиться с таким требованием к изготовителю (импортеру) автомобиля или уполномоченной организации — официальному дилеру. Возврат автомобиля продавцу Автосалон, где куплен автомобиль — это та организация, с которой автовладелец вступил в непосредственные отношения в …
Авг 06
Возврат автомобиля продавцу, это право автовладельца, предусмотренное законом, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» право на возврат автомобиля продавцу возникает у автовладельца в нескольких случаях: Наличие существенного недостатка; Нарушение предусмотренных Законом сроков ремонта; Невозможность эксплуатации автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней; Наличие …
Июл 21
Качество нового автомобиля это первое требование, которому он должен отвечать.Изготовитель обязан произвести, импортер — импортировать, а продавец – продать товар надлежащего качества, т.е. товар отвечающий требованиям российских ГОСТов, условиям самого договора, в том числе тем, которые указаны в инструкции по эксплуатации. Например, если в инструкции к автомобилю написано, что расход масла составляет до 0,5 литра …
Июл 10
Покупка автомобиля дело не простое. Вас может ожидать столько подвохов и банальных примеров мошенничества, что вы себе и представить не можете. Именно поэтому расходы на юридическое сопровождение покупки автомобиля всегда оправдают себя, сэкономят не одну сотню тысяч ваших рублей, да и составляют примерно 1% от стоимости авто. Кроме того, мы даем гарантию на свои услуги на …
Июл 08
Обнаружение недостатка по гарантии Итак, в автомобиле обнаружился недостаток, пусть даже самый мелкий. Например, в своей практике мы сталкивались с тем, что потребитель жаловался на то, что на третьем году эксплуатации Кадилака в период последнего года гарантии на поводках дворников и эмблеме автомобиля была выявлены коррозия. Несмотря на кажущуюся незначительность таких недостатков, согласно закону, это …
(5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5)