Tag: Нарушение сроков ремонта

Авг 06

Возврат автомобиля продавцу

Возврат автомобиля продавцу, это право автовладельца, предусмотренное законом, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» право на возврат автомобиля продавцу возникает у автовладельца в нескольких случаях: Наличие существенного недостатка; Нарушение предусмотренных Законом сроков ремонта; Невозможность эксплуатации автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней; Наличие …

Continue reading

Авг 04

Длительный гарантийный ремонт Chevrolet позволил потребителю взыскать неустойку, превысившую стоимость самого автомобиля

Потребитель приобрела автомобиль Chevrolet Aveo у предыдущего владельца по цене 300 тыс.руб. Трехлетний гарантийный срок, установленный изготовителем, к тому времени еще не истек. Через несколько месяцев в ноябре 2011 г. при движении на МКАД автомобиль внезапно остановился. Потребитель вызвала эвакуатор, который доставил авто к официальному дилеру «Major» на Новорижском шоссе. Автомобиль приняли в ремонт, однако …

Continue reading

Июл 28

Поскольку дилер Ford в течение нескольких месяцев не смог выявить недостаток, то потребитель правомерно потребовал возврата стоимости автомобиля

После двух месяцев эксплуатации в автомобиле Ford был обнаружен недостаток: уходила охлаждающая жидкость, а в расширительном бачке в антифризе появлялись следы масла. По вопросу устранения данного недостатка автовладелец обратился к дилеру. Сотрудники дилера подтвердили наличие в расширительном бачке маслянистых сгустков, сняли бачок, промыли, провели опрессовку системы охлаждения,  но через несколько дней  недостаток проявился снова. Автовладелец …

Continue reading

Июл 21

Возврат некачественного автомобиля

Качество нового автомобиля это первое требование, которому он должен отвечать.Изготовитель обязан произвести, импортер — импортировать, а продавец –  продать товар надлежащего качества, т.е. товар отвечающий требованиям российских ГОСТов, условиям самого договора, в том числе тем, которые указаны в инструкции по эксплуатации. Например, если в инструкции к автомобилю написано, что расход масла составляет до 0,5 литра …

Continue reading

Июл 15

В связи с тем, что владелец KIA полгода ждал очереди на покраску, суд обязал автодилера вернуть уплаченные за автомобиль деньги

(Определение Верховного Суда, принятое по нашей жалобе) Автовладелец обратился с иском к официальному дилеру марки KIA — ООО «У-Сервис +» о возврате денежных средств, уплаченных при приобретении автомобиля KIA CEED. В качестве оснований требований автовладельцем указывалось на нарушение сроков ремонта. Фактические обстоятельства дела были следующими. На пятом месяце эксплуатации на багажнике автомобиля появилась коррозии. Дилер по …

Continue reading

Июл 08

Что делать, если автомобиль передали не в полной комплектации, указанной в договоре

Согласно определению данному в преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей», под недостатком товара понимается, в частности, любое несоответствие товара условиям договора. Если условиями договора согласована определенная комплектация автомобиля, а дилер передал автомобиль в другой или не полной комплектации, в соответствии с Законом это означает, что автомобиль имеет недостаток. Наличие в автомобиле находящемся на гарантии …

Continue reading

Июл 08

Обнаружение недостатка в автомобиле

  Обнаружение недостатка по гарантии Итак, в автомобиле обнаружился недостаток, пусть даже самый мелкий. Например, в своей практике мы сталкивались с тем, что потребитель жаловался на то, что на третьем году эксплуатации Кадилака в период последнего года гарантии на поводках дворников и эмблеме автомобиля была выявлены коррозия. Несмотря на кажущуюся незначительность таких недостатков, согласно закону, это …

Continue reading

WP-Backgrounds Lite by InoPlugs Web Design and Juwelier Schönmann 1010 Wien