Дек 02
Шатурский городской суд удовлетворил иск потребителя к «Фольксваген Групп Рус» о возврате стоимости автомобиля, в котором в ходе эксплуатации был повторно выявлен недостаток двигателя, внешне проявлявшийся в виде свиста. Однако при этом суд снизил неустойку, которая к моменту рассмотрения дела составила более одного миллиона рублей, до 30 000 рублей. Кроме того, суд посчитал возможным снизить …
Ноя 25
Получив несколько наших претензий о выявлении в автомобиле Jeep Grand Cherokee множества неустраненных недостатков и огромного числа проеденных дилером ремонтов за два года эксплуатации автомобиля, Крайслер Рус направил собственного представителя для проведения проверки качества. По результатам проверки качества инженер из Крайслер Рус подтвердил наличие всех заявленных недостатков. Понимая бесперспективность судебного разбирательства, Крайслер Рус предложило урегулировать спор о возврате стоимости …
Ноя 07
Автовладелец обнаружил на багажнике своего недавно купленного OPEL Astra вздутие краски и следы коррозии. Поскольку автомобиль был приобретен потребителем около года назад, он обратился к продавцу с требованием выполнить гарантийный ремонт. Однако дилер ремонт выполнить отказался, сославшись на то, что автовладелец проходил техническое обслуживание в сервисом центре не авторизованном OPEL, не выполнял антикоррозийные осмотры и …
Окт 02
В автомобиле JEEP Grand Cherokee за два года эксплуатации в общей сложности дилером было проведено более двадцати ремонтов. Когда поломка случилась в очередной раз автовладелец не выдержал и обратился к нам. Мы подготовили и направили претензию импортеру автомобиля — ООО «Крайслер РУС». В претензии мы подробно изложили все правовые основания для замены автомобиля, которых в данном случае …
Сен 22
16 сентября Басманным судом города Москвы выдан исполнительный лист по нашему делу против Пежо Ситроен Рус. Решением суда было удовлетворено требование о замене автомобиля Citroen С4 Picasso, а также взыскано 888 000 неустойки, 450 720 штрафа и около 200 000 рублей иных расходов и убытков. После непродолжительных поисков расчетного счета Пежо Ситроен Рус и предъявления исполнительного листа в банк, решение …
Авг 28
Автовладелец из Орла проиграв свое дело о возврате стоимости автомобиля в Северном районном суда г.Орла обратился к нам. При анализе материалов нами было установлено, что экспертиза, положенная судом первой инстанции в основу решения, содержит множество противоречивых выводов, а при ее проведении был грубо нарушен порядок ее производства. Эти аргументы, кроме многих других, легли в основу нашей …
Авг 22
22 августа состоялось решение по делу автовладельца против дилера У — Сервис +. Это дело рассматривается судами с конца 2011 года и в первый раз было проиграно полностью. Мы подключились на этапе когда решение уже вступило в силу и последняя возможность его отмены была Президиум Мосгорсуда и Верховным суом. Президиум Мосгорсуда отклонил нашу жалобу, однако …
Июл 15
Автовладелец, забирая автомобиль из гарантийного ремонта, обнаружил, что в автомобиле не хватает 30 литров топлива. Сотрудника сервиса пояснили, что топливо израсходовано при испытательных пробегах в рамках проведения проверки качества, которая согласно условиям гарантийного ремонта, осуществляется за счет Заказчика. Условия гарантийного ремонта содержались на обратной стороне заявки на ремонт. Один из пунктов гласил, что дилер вправе проводить проверку …
(5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5) (5,00 из 5)