Возврат автомобиля продавцу
Возврат автомобиля продавцу, это право автовладельца, предусмотренное законом, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» право на возврат автомобиля продавцу возникает у автовладельца в нескольких случаях:
- Наличие существенного недостатка;
- Нарушение предусмотренных Законом сроков ремонта;
- Невозможность эксплуатации автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней;
Наличие существенного недостатка
По закону существенный недостаток товара — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Так, в одном из наших дел, у автовладельца при переключении передач на роботизированной коробке происходили рывки и дерганья автомобиля. Ответчик ссылался на то, что такие рывки это особенность данной коробки передач, никаких ошибок при диагностике не выявляется, в связи с чем, это не является недостатком автомобиля. Суд, по нашему ходатайству назначил по делу автотехническую экспертизу, экспертиза признала, что рывки и дерганья автомобиля являются недостатком и, более того, поскольку его не обнаруживает диагностическая система дилера, он является неустранимым и существенным.
Однако, как следует из определения, существенный недостаток это не всегда такой недостаток, который полностью препятствует использованию автомобиля. Это могут быть и другие недостатки, такие с которыми автомобиль вполне может нормально ездить и даже безопасно, но при определенных условиях такие недостатки также признаются существенными.
Существенным недостатком также является недостаток, который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения. Даже если это неправильная работа дворника, но этот недостаток появляется вновь после его ремонта, по закону этот недостаток будет признан существенным. Так, в споре против «У-сервис», недостаток в виде коррозии, проявляющейся на разных частях автомобиля, суд признал недостатком, выявленным неоднократно и признал подлежащим удовлетворению требование автовладельца о возврате уплаченных денег.
Нарушение предусмотренных Законом сроков ремонта
Кроме этого, право на возврат автомобиля возникает при выявлении не только существенного недостатка, но и в случае обнаружения любого недостатка, если этот недостаток не был устранен в срок. Срок устранения недостатка в автомобиле, согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» не может превышать сорок пять дней. Если с момента заявления требования об устранении недостатка прошло больше этого времени, данный срок признается нарушенным, и автовладелец вправе требовать возврата денег или замены автомобиля. Необходимо отметить, что установленный законом 45 — дневный срок устранения недостатка следует исчислять не с даты начала ремонта, которую дилер может отложить до полугода, а с даты когда такое требование заявлено.
Невозможность эксплуатации автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней
Законом предусмотрено еще третье основание для возврата автомобиля это невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Однако на практике данная норма никогда не работает. Суды толкуют ее довольно специфически: невозможность эксплуатации автомобиля течение 30 дней должна произойти в течение каждого гарантийного года, т.е., если гарантийный срок 3 года, то автомобиль должен был стоять в ремонте 30 дней в течение первого года, 30 дней второго и 30 дней третьего. Это не совсем правильно и по сути обессмысливает данную норму, но пока судебная практика складывается таким образом.
***
Таким образом, в действительности реализовать право на возврат автомобиля продавцу возможно только в двух случаях:
- Наличие существенного недостатка;
- Нарушение предусмотренных Законом сроков ремонта;
