Спорить с автодилером автовладельцу приходится в случае нарушения автодилером его прав. В первую очередь это конечно касается случаев, когда в новом автомобиле, находящемся на гарантии, обнаруживаются недостатки.
Безусловно выявление недостатков в новом автомобиле вещь малоприятная, ведь автовладелец, покупая новый автомобиль, рассчитывает на его соответствующее качество, а не на то, что он будет тратить свои нервы и время на ремонт автомобиля. Закон, учитывая это, обязывает дилера устранить гарантийный недостаток в новом автомобиле незамедлительно, однако дилеры обычно игнорируют это требование, а сроки ожидания и ремонта, в связи с загруженностью сервисов и другим причинам, обычно очень далеки от установленных законом.
Кроме того, совсем неприятно, когда в новом автомобиле не просто есть недостатки, которые дилер, хотя бы с просрочкой, может устранить, а когда в автомобиле есть серьезный недостаток с которым автомобиль вообще нельзя эксплуатировать. Наличие таких недостатков дилеры очень редко признают самостоятельно, обычно ограничиваясь временным устранением неисправности. Также есть, случаи, когда дилер вообще не признает наличие неисправности.
Это лишь немногие случаи нарушений прав автовладельцев и возникновения спора с автодилером, ведение которого уже на первом этапе требует грамотной юридической помощи.
На этом сайте Вы найдете информацию, о том как действовать при выявлении недостатка, в каких случаях Вы имеете право на возврат или замену автомобиля и взыскание неустойки, какие еще права у Вас есть и по отношению к кому. А также сможете найти актуальную судебную практику по автомобильным спорам.